協調性
他の人の利害が、既定で自分の利害に対してどれだけの重みを持つか。
こう表記されることも: communion · warmth
協調性が測るもの
協調性は、協力・信頼・他者への配慮へ向かう傾向を測ります。スコアの高い人は善意を前提にして引きますし、低い人は競争を前提にして引きません。五つの特性のうち、日常会話でいちばん道徳的な色がつくものであり、そして高くても低くても明らかな代償があるものです。
礼儀正しさとは切り分ける価値があります。協調性は、態度についてではなく、他人の利害に置かれる下地の重みについてのものです。非常に協調性の低い人がまったく礼儀正しいことはありえますし、非常に協調性の高い人が率直であることもありえます。
「協調性」という日本語には、もう一つ厄介なところがあります。この語は通知表と面接の評価語として先に流通していて、そこでの協調性は「場に合わせられるか、浮かないか」という意味です。因子としての協調性はそれとは別のものを測っています。周りに合わせる人がこの因子で高く出るとはかぎりません。合わせているのが衝突を避けたいからなら高く出ますが、評価されないことが怖いからなら、それは神経症傾向の自意識の側に出る性質です。
協調性が高い
スコアの高い人は相手に疑わしきの利益を与え、避けられる対立は避け、そして誰かの居心地の悪さを本当に居心地悪く感じます。好かれること、信頼されること、そして給料が低くなることを予測します。
どう見えるか
- ·失礼は事故だったと考える
- ·する価値のない言い争いでは引く
- ·自分のために交渉するのが居心地悪い
- ·その場で誰が外されているかに気づく
- ·すぐ謝る。ときには自分のものでないことにも
協調性が低い
スコアの低い人は懐疑的で、競争的で、対立に居心地よくいられます。社交的には本物の不利ですし、正しい答えが不人気であるところではどこでも本物の利点です。それはたいていの交渉、たいていの監査、そしてリーダーシップのかなりの部分を含みます。
どう見えるか
- ·誰も言いたがらないことを言う
- ·自分のために、居心地悪がらずに交渉する
- ·既定で動機を疑う
- ·ある立場のために嫌われることに耐える
- ·他の人なら譲る地点を越えて論じる
六つのファセット
信頼
他人の善意を前提とすること
道義
人を操ることへの気の進まなさ
利他
代償を払ってでも助ける構え
協力
争うより譲る傾向
謙虚
自分の優位を主張することへの気の進まなさ
共感
不利な立場の人への関心
恋愛関係での協調性
協調性は、ビッグファイブのなかで関係満足度をいちばん強く予測する二つのうちの一つで、しかも両側に効きます。スコアの高い人は一緒にいて楽ですし、スコアの高い人と一緒にいると、相手の振る舞いが問題になりにくくなります。非常に高い協調性のリスクは、大きくなりすぎて持ち出せなくなるまで何も持ち出さないパートナーです。日本語圏では我慢が関係維持の技能として語られることがありますが、この因子の研究が示しているのは、持ち出されなかった不満は消えずに溜まる、という方向です。
仕事での協調性
高い協調性はチームやケアの役割で助けになり、交渉と給与では損をします。ただしこの賃金上の不利が測られてきたのは、主に給与を個人で交渉する英語圏の労働市場です。新卒一括採用と定期昇給の比重が大きい環境では、同じ仕組みがそのままの形で働くとはかぎりません——下がるのは給与より、機会の取り合いのほうかもしれません。非常に低い協調性は敵対的な役割で助けになり、そして十分に長い時間軸では確実に評判を失わせます。だからこの特性は、どちら方向にも最適化するに値しません。
変わるのか？
協調性は、誠実性と並んで、たいていの人で加齢とともに上がります。同じ成熟効果の一部です。上がり方は緩やかで、ほとんどは意図的ではありません。
意図して動かすのが難しいほうの特性でもあります。理由の一つは、たいていの人がそれを動かしたがらないことです。高い人は「もっと譲らなくなる」ことに気が進まず、低い人はそもそも問題を見ていません。変化が起きるときは、たいてい特性が動いたのではなく、特定の技能が獲得されたのです。交渉を覚える、不人気なことを言えるようになる。
よくある誤解
- ·優しさと同じではありません。協調性は利害の既定の重みづけであり、協調性の低い人が、気質ではなく決断によって寛大に振る舞うことはありえます。
- ·「空気を読む」能力の尺度でもありません。空気を読むのは状況の読解力で、協調性は利害の重みづけです。読んだうえで譲らない人もいますし、読まずに譲る人もいます。面接で言われる「協調性」とこの因子を同じものとして扱うと、測っていないものを測ったことになります。
- ·エニアグラムのタイプ9や2とも同じではありません。あちらは動機を記述し、協調性は行動傾向を記述します。重なりは部分的です。
- ·最大化するのが良いものでもありません。非常に高い協調性は、より低い収入と、持ち出されないままの不満を予測します。そのどちらも小さな代償ではありません。
よくある質問
協調性が低いとはどういう意味ですか？
信頼と迎合ではなく、懐疑と競争が既定だということです。社交的には代償になり、交渉、監査、そして正しい答えが不人気であるあらゆる役割では助けになります。
この「協調性」は面接で言われる協調性と同じですか？
別のものです。評価語としての協調性は、場に合わせられるか、浮かないかを指します。因子としての協調性は、他人の利害に既定でどれだけの重みを置くかです。合わせていても、理由が「嫌われたくない」なら神経症傾向の側に出ますし、協調性が低くても礼儀正しく合わせられる人はいます。
協調性は「いい人」であることと同じですか？
いいえ。既定で他人の利害にどれだけの重みが置かれるかであって、態度のことではありません。協調性の低い人が、気質ではなく決断によって礼儀正しく寛大であることはありえます。
協調性は給料に影響しますか？
英語圏のデータでは、負の方向に、頑健に。自分のために交渉することへの居心地のよさが、いちばんありそうな仕組みです。ただし給与が個人交渉で決まらない環境では、同じ効果がそのまま出るとはかぎりません。
協調性は変えられますか？
たいていの人で加齢とともに緩やかに上がります。意図的な変化は誠実性より難しく、たいていは特性を動かすというより、特定の技能を学ぶかたちを取ります。
五つすべてで自分がどこにいるかを見る
ビッグファイブの結果はパーセンタイルで、100点満点の点数でも偏差値でもありません。ある特性で70パーセンタイルにいるとは、規準集団の70%より高いという意味です。その特性を70%持っているという意味ではなく、偏差値70という意味でもありません——偏差値70は上位2%ほどで、70パーセンタイルは偏差値でいえば55前後です。